Köpvillkor

BETALNINGSVILLKOR
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

ÅNGERRÄTT
Du som kund har alltid 14-dagars bytes- och returrätt efter mottagandet av varan.
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Det är väldigt viktigt att ni tar kontakt med oss innan ni skickar tillbaka en vara via info@idassystersofie.se
Skicka tillbaka varan i liknande emballage som den mottogs i.

RETURER
Returer sker på din egen bekostnad (79 kronor) utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Vid reklamation så skickar vi en retursedel till dig via post eller e-post.

GARANTIER & SERVICE
Vi försöker alltid hålla vårt lager uppdaterat men p.g.a att vi även delar lager med vår fysiska butik så kan det ibland hända att någon vara tar slut. Om detta skulle hända kommer vi kontakta dig och finna en lösning på problemet om vi kan få tag i varan igen eller om vi ska återbetala dig.

LEVERANSTID
Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar.

EJ UTHÄMTADE PAKET
Hämta alltid ditt paket i god tid så det inte hinner gå tillbaka till oss igen, då vi kommer att debitera dig 150 kr för våra kostnader och avgifter.

ÅTERBETALNINGSSKYLDIGHET
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna på 79 kronor när du sänder tillbaka varan.

Se även konsumentverket Distansavtalslagen & E-handel.